Объяснение верификации аккаунта

Мы рады что база наших пользователей растет. Однако, увеличение запросов верификации стало палкой двух концов. Каждую неделю мы получаем около 25,000 – 35,000 новых пользователей, которые интересуются проектом. Количество верификаций выросло, что создает очередь и стает причиной разочарования наших клиентов. В этой статье мы расскажем вам о верификации на SpectroCoin и что для этого нужно.

как ыерифицировать профиль

Что такое KYC?

SpectroCoin на рынке уже 5 лет и на сегодня у нас более 670,000 клиентов с 240 стран и регионов по всему миру. Как компания, мы работаем согласно директивам ЕС и AML. Мы работаем по системе KYC (Знай Своего Клиента) когда работаем с личной информацией клиента и документами.

KYC очень важна как для клиента так и для компании. Клиенты будут защищены от потери денег при нелегальной деятельности некоторых пользователей. Политика ЗКС важна для финансового учреждения, чтобы иметь возможность соблюдать все законы и уставы и таким образом убедиться что все процессы в бизнесе и транзакции легальны.

Мы должны убедиться что документы соответствуют всем уставам и законам. Для этого мы просим своих клиентов предоставить нужную информацию. Семь из десяти клиентов не считают верификацию серьезной процедурой, что создает дополнительную очередь и продлевает процесс верификации.

Как верифицировать аккаунт?

Процесс верификации – это подтверждение подлинности документов пользователя. Отдел верификаций SpectroCoin несет ответственность за анализ каждого документа и что документы соответствуют требованиям.

Чтобы закончить верификацию профиля вам нужно отправить свои документы правильно. Вы должны пройти все следующие шаги чтобы процесс верификации прошел успешно:

  • Документ подтверждающий личность должен быть международным. В документе должно быть ваше фото, имя, фамилия, страна, дата рождения, дата выдачи документа и срок действия документа:
  • Паспорт для жителей не Европейской экономической зоны. Должна быть предоставлена копия первой страницы паспорта.
  • ЕС удостоверение личности для жителей Европейской экономической зоны. Должны быть отправлены копии обеих сторон удостоверения.
  • Вся информация документа подтверждающего личность должна быть четкая и цветная. Документ не может быть размытым или прикрытым.
  • Документ Подтверждающий личность должен действовать хотя бы 3 месяца, дата окончания действия должна быть четко видна.
  • Водительские права и вид на жительство не принимаются как главные документы.
  • Данные удостоверения личности должны совпадать с данными вашего профиля. Информация профиля должна быть заполнена только латинскими буквами.
  • В обязательном порядке, вы должны прислать нам селфи на котором вы держите удостоверение личности. Убедитесь что селфи цветное и информация на фотографие четко видна.
  • Убедитесь, что на селфи тот же документы что вы отправили нам. Селфи с другим или недействительным документом будет не принято.
  • При загрузке документа убедитесь что файл в JPG, GIF, PDF или PNG формате и не занимает более 4MB.
  • Наш отдел верификации оставляет за собой право попросить дополнительные документы.

Прошу заметить: если вы предоставите документ низкого качества, команда верификации попросит вас загрузить документ еще раз. Как только вы отправите документ, вы можете проверить статус на SpectroCoin странице верификации. Верификация может занять 3 рабочих дня – если понадобятся дополнительные документы вы получите емайл.

Мы рады что количество наших пользователей растет и мы благодарны вам за поддержку.